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遇到商家不退款并注销店铺该怎么处理?

时间:2025-03-09|栏目:杭州余杭区刑事律师|
遇到商家不退款并注销店铺,应依法维权。根据《消费者权益保护法》等,商家需履行退款义务,注销店铺不影响其责任承担。不及时处理可能导致权益受损,无法追回损失。
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商家不退款并注销店铺,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。可先尝试协商或调解,无果后考虑投诉或仲裁,必要时提起诉讼以维护自身权益。
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商家不退款注销店,应这样处理:1.立即保存交易记录、聊天记录等证据;2.尝试联系商家协商,或请求消协调解;3.向工商部门投诉,或依据仲裁协议提请仲裁;4.若上述均无果,可准备材料向法院起诉。

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