说是有200元话费，但实际上连99元话费都没有给到

您可能进一步想问的是：这种充值话费未到账的情况，从法律上如何定性？这通常涉及消费欺诈。根据《消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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若商家声称系统错误，您仍可要求赔偿，但需先确认是否为真实系统错误。若确为系统错误且商家能迅速解决并补偿合理损失，可考虑接受；若商家拖延解决或拒绝赔偿，则应按消费欺诈处理，通过投诉、举报或诉讼等方式维权。选择处理方式时，需权衡损失大小、维权成本及胜诉可能性。
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遇到消费欺诈时，您应先保留好充值记录、聊天记录等证据，然后向商家提出退款或赔偿要求。若商家拒绝，您可以向消费者协会投诉或向市场监管部门举报，必要时还可以向法院提起诉讼。具体操作需根据具体情况灵活调整。